Site et Forum - Mode d'emploi - Comment nous contacter ? |
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Écrit par Administrator
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Vendredi, 13 Mars 2009 20:42 |
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COMMENT NOUS CONTACTER
Pour nous contacter, il suffit d'appuyer sur le bouton "nous contacter" du menu en haut dans la colonne de gauche juste au dessus du calendrier. Un formulaire apparaît alors et il suffit comme pour le formulaire d'ouverture de compte de le remplir. Attention, certaines cases sont marquées d'un astérisque et sont donc obligatoires. Il est également necessaire d'indiquer votre e-mail valide dans la case prévue à cet effet. Ensuite en cochant la case "recevoir une copie de votre message", vous pourrez recevoir une copie du message dans votre boîte e-mail. Vous pouvez aussi mettre une pièce jointe avec votre message. Attention quand même au poids de la pièce jointe, pas plus de 2 Mo ! Par ailleurs avant d'envoyer le message vous devrez recopier les caractères inscrits sur la droite dans le captcha, indifféremment en majuscules ou minuscules, mais fidélement sinon votre message ne partira pas. Cette mesure est en place non pour vous embêter mais pour empêcher les spams. Ensuite appuyez sur le bouton envoyer et, si vous ne vous êtes pas trompé en recopiant les caractères, c'est parti ! Normalement un message de remerciement signé du webmestre doit apparaître et si de nouveau c'est le formulaire qui apparait c'est que votre message n'est pas parti. Celà peut être du à une extension de fichier en pièce jointe non acceptée ou alors à une pièce jointe trop lourde. Pour l'extension, rassurez vous le formulaire accepte la plupart des extensions (gif, jpg, word, etc...) donc normalement pas de problèmes.
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Mise à jour le Vendredi, 27 Mars 2009 11:09 |